想要打败苹果 三星缺的是什么

序言：韩国电子巨头三星眼下风光无限，而曾经独霸智能手机市场长达5年之久的苹果现在明显处于低谷。三星和苹果之间的较量正在成为科技界新时期的经典对决。不过，尽管三星咄咄逼人，对苹果紧追不舍，但它要想彻底打垮苹果，仍然缺少一个关键因素。它就是品牌形象。 

　　科技媒体最喜欢有故事可写。而它们最爱的故事莫过于势均力敌的两家公司之间的竞争。双方不断推出新产品或新功能，努力将对方比下去。一个典型的例子是微软(Microsoft)和苹果(Apple)之间持续了数十年的技术竞赛，正是它成就了今日的硅谷。

　　智能手机兴起之时，几大移动操作系统制造商之间的激烈竞争已经得到了详细的记录。诺基亚(Nokia)和黑莓(Blackberry)等早期领导者被苹果的iPhone和谷歌(Google)的Android迎头赶上。同时，微软使出浑身解数，只为保有一席之地。如今，这个故事已经过气，而且成了一笔算不清的糊涂账——Android的市场份额更大，但苹果公司的利润更高，那么，到底谁是赢家?——在智能手机领域，新的剧情正在上演。故事情节是这样的：“苹果彻底变革了智能手机领域，独占鳌头长达五年之久，直到人们对iPhone审美疲劳，这时，新的竞争者——三星(Samsung)登场了。

　　但这场竞争不仅牵涉市场份额和利润，更关乎消费者的喜爱。三星或许已经在手机市场占据了很大的份额，但它的品牌还远远不能媲美苹果。(与谷歌的Android不同，作为一家老牌消费电子产品制造商，三星一直以来都需要花费大量资金来支撑自身的品牌。)

　　随着三星异军突起，成为最成功的Android手机制造商，这几年这家公司渐渐成为苹果的竞争对手。广告平台Millennial Media跟踪来自Android手机制造商的移动广告曝光次数，结果发现，三星设备在Android手机的总曝光次数中所占比例已经从2011年的23%上升到了2012年秋天的46%。从Millennial Media的数据来看，三星抢夺了宏达电(HTC)、摩托罗拉(Motorola)以及LG的市场份额。

　　三星的人气主要源自Galaxy S系列。2010年6月，首款GalaxyS系列手机面世以来，这个系列手机的发货量已经超过了1亿部。Galaxy顶级Android手机的性能和功能都在不断完善。去年iPhone 5发布时，许多评论人士认为，虽然iPhone 仍然是市场上最好的智能手机，但它的竞争优势正在减弱。

　　Galaxy S4于本月发布，虽然它要到今年5月才会上市，但目前它的试用测评褒多贬少。S4某些速度和性能指标要比Galaxy S3以及iPhone 5高出一倍。自Galaxy S4发布以来，科技博客和金融分析师们的讨论大多围绕着三星叫板苹果的这款最新力作展开。在谷歌搜索中，Galaxy S4被搜索的频率已经与iPhone 5旗鼓相当。

　　许多人突然开始仔细审视三星。这家公司的全名是三星电子，它是韩国巨头三星集团的旗舰子公司，而三星集团的业务范围从酒店到寿险到造船业可谓无所不包。去年，三星电子营收达到了1,810亿美元(约合201万亿韩元)，经营利润为260亿美元。相比之下，苹果上一财年的营收为1,560亿美元，经营利润为550亿美元。

　　三星电子近一半的收入来自手机事业部。这个部门最近一个季度的营收为250亿美元，较去年同期增长了58%。手机部门是推动三星公司整体增长的引擎。过去一年，手机部门占三星电子营业总额的比例从36%上升到了49%。而移动事业部，还包含平板电脑和Note手机等产品，占公司经营利润更是高达62%。